Шмелев Олег - выпускник ресторанной школы at Carlsberg-Tetley Brewery in Burton-upon-Trend, школы отельного бизнеса в Шотландии. Директор по развитию ресторанного бренда "BEERка". Имеет опыт работы директора по обучению тренингам персонала ГОСТИНИЦЫ "АСТОРИЯ".
Место проведения:
Санкт-Петербург, ул. Шпалерная дом 41 (метро Чернышевская) - дворцовое здание в историческом центре Санкт-Петербурга.
Время проведения:
С 10 до 15 часов.
Программа семинара:
1 день:
Представление, распорядок, цели и условия УЧАСТИЯ в сессии
Выгоды от обучения для сотрудника, супервайзера и компании
Что такое НЕОБХОДИМОСТЬ обучения и как ее определить
Способы восприятия и усвояемости знаний взрослых людей
Определение понятия "Тренерская задача"
Демонстрация техники проведения практического занятия ведущим сессии
Анализ "Тренерской задачи" и определение "Шагов"
Как начинать практическое занятие 2 день:
Формат и структура ведения практического занятия
Техника задавания открытых вопросов
План проведения практического занятия
Демонстрация практических навыков ведения практического занятия участниками сессии
Метод корректировки работы персонала на рабочем месте,5 ступеней
Внедрение СИСТЕМНОГО и ПОСТОЯННОГО обучения в компании для сотрудников всех уровней
Подведение итогов сессии и критика
Стоимость участия:
5900 рублей, НДС не облагается. Скидка 5% для второго участника одной компании. Скидка 10% для третьего участника одной компании.
В стоимость входит:
Практические занятия, тренинги
Сертификат о прохождении семинара
Кофе- брейк
Для участия в семинаре необходимо до 14 ЯНВАРЯ прислать полные банковские реквизиты Вашей организации по факсу: (812) 275 75 01, (812) 579 71 44, оплатить выставленный счет, по прибытии на тренинг иметь при себе копию платежного поручения. Контактное лицо - Ольга Ивановна.