Профессионально проведенная аттестация персонала, содействует повышению качества работы сотрудников и их мотивации к развитию.
Целевая аудитория семинара:
Директора отелей, мини- отелей
Управляющие и администраторы отелей
Старшие менеджеры
Начальники отдела кадров
Автор и ведущий:
Шмелев Олег - Выпускник Ресторанной школы at Carlsberg-Tetley Brewery in Burton-upon-Trend, Школы отельного бизнеса в Шотландии, Директор по Развитию Ресторанного бренда "BEERка", Имеет опыт работы директора по обучению тренингам персонала ГОСТИНИЦЫ "АСТОРИЯ".
Программа семинара:
Цели проведения аттестации
Выработка критериев оценки работы подчиненных
Критерий "Межличностное общение"
Критерий "Забота о клиенте"
Критерий "Работа в команде"
Критерий "Качество и количество работы"
Критерий "Необходимые знания"
Схема проведения интервью
Выработка плана "развития" подчиненного
Аттестационная документация и решения по ее итогам
Место проведения:
Санкт-Петербург, ул. Шпалерная дом 41 (метро Чернышевская) - дворцовое здание в историческом центре Санкт-Петербурга.
3200 рублей, НДС не облагается. Повторным участникам семинаров/тренингов ОНЦ "Смольный" предоставляется скидка 5 %, второму участнику одной организации скидка 5%.
В стоимость входит:
Практические занятия, тренинги
Сертификат о прохождении семинара
Кофе- брейк
Для участия в семинаре необходимо до 6 АПРЕЛЯ прислать заявку (образец высылается) и полные банковские реквизиты Вашей организации по факсу: (812) 275 75 01, (812) 579 71 44, оплатить выставленный счет, по прибытии на тренинг иметь при себе два экземпляра договора с подписями и печатью. Контактное лицо - Ольга Ивановна.
Карта сайта
Напишите нам
